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SaaS创业路线图(97):管理的底气

编辑导读:在下属管理、员工管理中,管理者经常会遇到许多问题。本文作者从自身工作经验出发,结合企业管理过程中的实际情况对员工管理相关的问题进行了梳理分析,并给出了自己的几点建议,与大家分享。

不少管理者都面临下属有错但不敢管、事情没做到位但不忍心高要求的问题。今天我们就聊聊“管理的底气”。

01 懂业务:你与华为不同

15年前我在华为时,内部有“业务管理者”和“资源管理者”之分。华为的组织架构是为巨大规模设计的,从BMT(业务管理团队)到“地区部”的架构都充满了非常复杂的矩阵式管理,并不适合SaaS创业企业。

一个创业公司中不应该有纯“资源管理者”,所有的Leader都应该是自己那块业务的专家(无论是业务部门还是职能部门)。

对CEO来说,这一点有些困难。下面的4大块业务:产品研发、市场、销售、客户成功,还有战略、融资、财务和HR,都得懂吗?

答案是:都得略懂。

一个CEO主攻产研或大营销中的一块,同时需要略懂其他部分。“略懂”的要求是:知道该提什么样的要求、听得懂落地路径,以及对关键节点、关键指标有清晰认知。

如果完全不懂,就会面临以下问题:

  • 看到VP提交的战略规划和战术计划,无法给出基于总体战略的指导意见;
  • 顺利时还好,该业务不顺利时,你如何判断是市场问题还是VP的能力问题?
  • 甚至,都不知道应该找什么样的VP负责这块业务。

如何快速了解一个没接触过的领域?

答案是:和高手交流。当然,也欢迎听听我的在线课程


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